Wie Emmi das Help Center nutzt
Emmi:
Verweist auf Help Center-Artikel
Verlinkt direkt zu relevanten Abschnitten
Erklärt Inhalte bei Bedarf in einfacheren Worten
Das Lesen des verlinkten Artikels beantwortet oft Folgefragen.
Best Practice
Wenn Emmi einen Artikel verlinkt:
Öffne den Artikel
Lies die Schritte durch
Probiere sie aus, bevor du erneut fragst
Das führt zu einer schnelleren Lösung.
