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Kontaktprofile verstehen

Jeder Kontakt hat ein detailliertes Profil, das seine komplette Historie zeigt.

Timo Krauter avatar
Verfasst von Timo Krauter
Vor über einer Woche aktualisiert

Kontaktprofil öffnen

  1. Zu Kontakte gehen

  2. Suchleiste oder Liste nutzen

  3. Kontaktname anklicken

Das Profil öffnet sich automatisch.


Was du im Kontaktprofil siehst

Ein Kontaktprofil enthält normalerweise:

  • Name und E-Mail

  • Telefonnummer (falls vorhanden)

  • Tags

  • Benutzerdefinierte Felder (falls genutzt)

  • Gesprächsverlauf

  • Buchungsverlauf

  • Zahlungsverlauf

  • Notizen und Aufgaben

Alles zu dieser Person an einem Ort.


Aktivitätszeitstrahl lesen

Der Zeitstrahl zeigt:

  • Wann der Kontakt erstellt wurde

  • Gesendete/empfangene Nachrichten

  • Getätigte Buchungen

  • Abgeschlossene Zahlungen

  • Automationsaktionen (falls sichtbar)

So verstehst du den Kontext, bevor du antwortest oder handelst.

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